利用規約 本規約は、株式会社サイバーエージェント(以下「弊社」といいます)が運営するショッピングサイト『Ameb 有名人ショップ(http://official.ameba.jp/shop/)』(以下「本サービスサイト」といいます)を通じて会員(第1条で定義します)を含む本サービス利用者(以下「ユーザー」といいます)に提供するサービスに関して、その諸条件を定めるものです。 本サービスを利用されたことにより、本利用規約に同意いただいたものとみなします。 (20歳未満の方が本サービスをご利用になる場合には、親権者の方に事前にご承諾いただき、ご一緒にご利用ください) 第1条(定義) 本規約において使用する用語の定義は、以下のとおりとします。 「弊社」 株式会社サイバーエージェント 「本サービス」 本サービスサイト『Ameb 有名人ショップ(http://official.ameba.jp/shop/)』を通じて提供する通信販売サービス及び付帯する情報提供サービス 「ユーザー」 本サービスをご利用になられる方 「会員」 ユーザーのうち、弊社所定の手続きに従い、第5条に定める会員登録を申請し、弊社がこれを承認した方 「商品等」 弊社が販売する商品及びサービス 「登録情報」 本サービスの提供を受ける目的で、ユーザーが弊社に提供した一切の情報 「個人情報」 登録情報のうち、氏名、住所、電話番号、電子メールアドレス、クレジットカード情報等、特定の個人を識別できる情報 「キャンペーン」 ユーザーに向けて提供される期間限定のサービス(プレゼント/懸賞等含む)のこと 「アンケート等」 ユーザーの属性・動向・意見などを調査する目的で、ユーザーに対して一定のアンケート(質問)形式で本サービスサイトや電子メールを通じてデータを入力させ、回答・投票・投稿させること 第2条(手続きの成立) ユーザーがインターネット回線を通じて行った登録・購入・退会その他の手続は、弊社のサーバーに当該手続に関するデータが送信され、弊社のシステムに当該手続の内容が反映された時点をもって有効に成立するものとします。 第3条(本規約の変更) 1.弊社は、随時本規約を改訂することができるものとします。 2.弊社は、本規約を改訂しようとする場合、電子メール又は本サービスに関する本サービスサイトなどを使い随時、会員又はユーザーに告知するものとします。 3.前項に基づき、本規約改訂を告知した日から弊社が定める期間(定めがない場合は告知の日から1週間)以内に退会しない場合、又は本サービスの利用があった場合には、当該会員及びユーザーは本規約の改訂に同意したものとみなされ、当該ユーザーと弊社との間で改訂後の規約の効力が発生するものとします。 4.ユーザーは、前項に定める効力発生の時点以降、当該内容の不知又は不承諾を申し立てることはできないものとします。 第4条(本サービスの内容) 1.ユーザーは、弊社の定める方法により、本サイトを通じて商品等の購入申込みを行い、ユーザーからの申込みに対し弊社が承諾することによりユーザーと弊社との間に売買契約(サービスの提供契約を含むものとします。以下同じ。)が成立します。 2.弊社はユーザーに対しサーバー障害やサービス更新などが発生した場合の情報を電子メール又は本サービスサイトを使ってお知らせします。 第5条(会員登録)★会員向け 1.入会希望者は、弊社の指定する方法に従い会員登録申請を行うものとします。 2.弊社は、以下各号のいずれかに該当する場合、当該登録申請を承認しない場合があります。 (1)入会希望者が過去に本利用規約違反をしたことなどにより、会員登録の抹消などの処分を受けていることが判明した場合 (2)入会希望者の申請内容に虚偽の事項が含まれている場合 (3)その他登録申請を承認することが不適当であると弊社が判断する場合 第6条(会員サービスの内容)★会員向け 1.弊社は、会員に対し、本サービスに関連する情報、提携先等第三者からの情報のうち弊社の裁量によりユーザーにとって有益と判断した情報、その他弊社からのお知らせ等を、ユーザーに種別を設けて、それぞれのユーザーに異なるサービス形態で、随時提供します。 2.弊社は提供する本サービスの形態として、情報通信機器等を通じて閲覧可能な本サービスサイト、電子メール、郵便等によるダイレクトメール、その他の手段を通じて随時サービスを提供することができるものとします。 3.弊社は、提携先等第三者又は弊社が企画するキャンペーン(以下「キャンペーン」といいます)を、本サービス内で展開することができるものとします。 4.弊社は、提携先等第三者又は弊社が企画するアンケート等を、本サービス内で展開することができるものとします。 5.弊社は、第三者と契約を締結することにより、当該第三者が企画運営するメディア(以下「パートナーメディア」といいます)と連携することができるものとします。 6.弊社は会員に対して、本条に定めるサービス以外のサービスを随時追加して実施することができるものとします。 7.弊社は、理由の如何を問わず、会員に事前の通知・催告をすることなく、本サービスに関して、内容の一部又は全部の変更、提供頻度の変更、休止、廃止をすることができるものとします。ただし、サービスの全てを廃止する場合には、弊社が適当と判断する方法で、事前に会員にその旨を通知もしくは本サービス又は本サービスサイト上で告知するものとします。 第7条(登録情報の変更と認証情報の管理)★会員向け 1.会員は自己の責任と費用負担によって、認証情報の管理を行うものとし、認証情報を第三者に利用させたり、貸与、譲渡、売買、質入、公開等をすることはできません。 2.認証情報の管理不十分による情報の漏洩、使用上の過誤、第三者の使用、不正アクセス等による損害の責任は会員が負うものとし、弊社は一切責任を負わないものとします。万一、認証情報が不正に利用されたことにより弊社に損害が生じた場合、会員は当該損害を賠償するものとします。 3.会員は、登録情報に変更が生じた場合又は認証情報を第三者に知られた場合、認証情報が第三者に使用されている疑いのある場合には、本規約及び弊社が定める方法により、直ちに弊社にその旨連絡すると共に、弊社の指示がある場合にはこれに従うにものとします。 4.会員が前項の届出をしなかったことにより、会員サービスを利用できない等の不利益を被った場合、弊社は一切の責任を負わないものとします。 5.会員が第3項の届出をしなかった場合、弊社は当該会員が退会したとみなすことができるものとします。 第8条(商品購入) 1.ユーザーは、ユーザーが商品等の購入を申し込んだ後は、売買契約の成立前でも、申込を取り消すことはできないものとします。 2.弊社は、ユーザーからの申し込みに対し弊社が承諾するか否かを自由に判断することができるものとします。 3.ユーザーは、弊社の定める方法により、弊社の定める時期までに商品等の代金を支払うものとします。 4.ユーザーは、弊社との売買契約に基づき発生した権利を第三者に譲渡し、担保に供するなど一切の処分をすることはできないものとします。 5.ユーザーは、商品等の購入の際に行うクレジットカード番号の送信行為等の決済手段を伴う漏洩等の危険性を認識し、自己の責任の下にこれを行うものとします。 6.弊社は、ユーザーが弊社の定める時期までに商品等の代金を支払わなかった場合、何らの催告なく売買契約を解除することができるものとします。弊社が売買契約を解除した場合でも、弊社は、ユーザーに対し、弊社に生じた損害の賠償を請求することができるものとします。 7.弊社は、以下に定める事由の何れかに該当する場合は、売買契約を承諾した後でも、承諾を取り消すことができるものとします。 (1)ユーザーが20歳未満で親権者の同意を得ていない場合 (2)ユーザーが日本国外に居住する場合 (3)ユーザーが、商品を正常な状態で配送できない恐れのある地域に居住する場合 (4)ユーザーが過去に本規約に違反した場合 (5)ユーザーが申込の際に弊社に届け出た事項に虚偽、誤記又は記入もれがあった場合 (6)ユーザーが弊社に対する債務の支払を怠ったことがある場合 (7)ユーザーが合理的な理由なく返品・受取拒否したことがある場合 (8)弊社が、本サービスにおいて提示した商品等の代金、その他の販売条件に、明らかな誤記があったことが判明した場合 (9)その他弊社が不適当と判断した場合 第9条(キャンペーン・アンケート等)★会員向け 1.弊社はユーザーに対して、本サービスの一環として、キャンペーン及びアンケート等を随時実施することができるものとします。 2.ユーザーによるキャンペーン及びアンケート等の回答内容に関する著作権を含む知的財産権及びその他一切の権利については、ユーザーが弊社に回答を送信した時点をもって弊社に移転するものとし、その利用については第11条に定める登録情報・個人情報の取扱に準ずるものとします。 3.キャンペーン及びアンケート等を実施した場合、弊社が別途指定したユーザー(以下「当選者」といいます)に対して、プレゼントを提供することがあります。 4.キャンペーン又はアンケート等に参加しようとするユーザーは弊社に対して、弊社の指定した方法によって、プレゼントを提供するために必要な情報を登録しなければならないことがあります。 5.前項の登録がなされない場合、又は虚偽の情報を登録した場合、もしくはその可能性があると弊社が判断した場合、当選者はプレゼントを受け取る権利を喪失し、弊社は当選者に対してプレゼントを提供する義務を負わないものとします。 6.弊社は、プレゼント及び前項により当選者に発生した損害、不利益等について、一切賠償する義務を負わないものとします。 7.プレゼントを受け取る権利について、譲渡、貸与、名義変更、担保供与し、その他第三者の利用に供する行為をすることはできないものとします。 第10条(パートナーメディアとの連携) 1.弊社は、パートナーメディアと相互リンクすること等により、連携することができるものとします。 2.パートナーメディアを経由して本サービスを知ったユーザーは、パートナーメディアと本サービスが別のサービスであることを認識し、パートナーメディアの利用規約とは異なる本サービスに関する利用規約等に同意し、ユーザー登録するものとします。 3.本サービスを経由してパートナーメディアを知ったユーザーは、パートナーメディアと本サービスが別のサービスであることを認識し、本サービスに関する利用規約とは異なるパートナーメディアの利用規約に同意した上、パートナーメディアが定める方法により、パートナーメディアを利用するものとします。 4.弊社は、第2項及び第3項のユーザーに対してパートナーメディアから提供される情報及びパートナーメディアの利用に関して、一切責任を負わないものとします。 第11条-1(登録情報・個人情報の取扱) 1.弊社は、氏名、電話番号、住所、メールアドレス、生年月日、 性別、クレジットカード情報、商品等の購入履歴等の個人情報を含む、ユーザーが弊社に登録した登録情報について、以下の各号に定める目的で利用することができるものとします。 (1)弊社及び第三者の商品等の販売、販売の勧誘、発送、本人確認等を含む本サービスの提供に必要な範囲での利用 (2)弊社及び第三者の商品等の広告又は宣伝(ダイレクトメールの送付、電子メールの送信を含む。)(会員のみが対象となります。) (3)本サービスの品質管理のためのアンケート調査、及び分析 (4)本サービスのアフターケア、問い合わせ対応 (5)本サービスの運営に関する事柄についての連絡、追加サービス等の情報提供 (6)本サービスにおけるシステムの維持、不具合対応 2.弊社は、氏名、電話番号、住所、メールアドレス、生年月日、 性別、クレジットカード情報、商品等の購入履歴等の個人情報を含む、ユーザーが弊社に登録した登録情報について、次の各号の場合を除き、本人以外の第三者に開示しないものとし、かつ本サービスを提供していく上で必要な範囲を超えて利用しないものとします。 (1)ユーザーの同意が得られた場合 (2)商品等の発送又は本サービスの提供のために必要な場合 (3)商品代金の回収のために必要な場合(クレジットカード等を含む) (4)本サービスに関して、弊社の権利行使に必要な場合 (5)合併、営業譲渡その他の事由による事業の承継の際に、事業を承継する者に対して開示する場合 (6)個人情報保護法その他の法令により認められた場合 第11条-2(登録情報・個人情報の取扱) 3.弊社は、cookie情報を、以下各号の目的で利用します (1)商品の購入情報 (2)円滑なログイン環境の提供。 (3)弊社がユーザーにとって有益だと判断するコンテンツの表示。 (4)ユーザー動向の分析、よりよいサービスの企画、提供。 4.弊社は、登録情報・個人情報について、弊社のプライバシーポリシーに基づき、取り扱うものとします。 5.ユーザーは、弊社が登録情報・個人情報を本条に定めるとおりに利用することについて、あらかじめ同意するものとし、異議を述べないものとします。 6.ユーザーは、本サービスに登録した個人情報について、開示、削除、訂正又は利用停止の請求ができるものとし、本人からの請求であることが確認できる場合に限り、弊社はこれに速やかに対応するものとします。弊社の本サービスにおける、本件問合せ窓口は以下の通りです。 株式会社サイバーエージェント Ameb 有名人ショップサポート窓口 ameba_shop@cyberagent.co.jp 第12条(知的財産権等) 1.本サービスを構成する素材(文字、写真、映像、音声等を指し、以下「コンテンツ素材」といいます)に関する一切の権利(所有権、知的財産権、肖像権、パブリシティー権等)は弊社又は当該権利を有する第三者に帰属しています。 2.ユーザーは、コンテンツ素材について、一切の権利を取得することはないものとし、権利者の許可なく、所有権、著作権を含む一切の知的財産権、肖像権、パブリシティー権等、コンテンツ素材に関する全ての権利を侵害する一切の行為をしてはならないものとします。 3.本条の規定に違反して問題が発生した場合、ユーザーは、自己の費用と責任においてかかる問題を解決するとともに、弊社に何等の迷惑又は損害を与えないものとします。 第13条(禁止事項) 1.ユーザーは、本サービスの利用にあたって、以下の行為又はそのおそれがある行為を行ってはならないものとします。 (1)弊社又は第三者の所有権、著作権を含む一切の知的財産権、肖像権、パブリシティー権等の正当な権利を侵害する行為 (2)他のユーザー又は弊社もしくは第三者に不利益、損害を与える行為 (3)公序良俗に反する行為 (4)法律、法令等に違反する行為 (5)弊社の承認がないにも関わらず、本サービスに関連して営利を目的とする行為 (6)本サービスの運営を妨害する行為 (7)本サービスの信用を失墜、毀損させる行為 (8)虚偽の情報を登録する行為 (9)不正にサービスを利用する行為 (10)その他、弊社が不適切と判断する行為 2.前項の場合において、弊社が何らかの損害を被った場合、ユーザーは弊社に対して損害の賠償をしなければならないものとします。 第14条(本サービスの停止) 1.弊社は、以下の事由に起因する場合、本サービスの全部又は一部を停止することができ、当該事由に起因してユーザー又は第三者に損害が発生した場合、一切の責任を負わないものとします。 (1)定期的又は緊急に本サービス提供のためのコンピューターシステムの保守・点検を行う場合 (2)火災・停電、天災地変等の非常事態により本サービスの運営が不能となった場合 (3)戦争、内乱、暴動、騒擾、労働争議等により、本サービスの運営が不能となった場合 (4)本サービス提供のためのコンピューターシステムの不良及び第三者からの不正アクセス、コンピューターウイルスの感染等により本サービスを提供できない場合 (5)法律、法令等に基づく措置により本サービスが提供できない場合 (6)その他、弊社が止むを得ないと判断した場合 2.弊社は、前項により本サービスの運用を停止する場合、事前に電子メール等によりユーザー及び第三者にその旨を通知するものとします。ただし、緊急の場合は、この限りではありません。 第15条(本サービスの変更・廃止) 1.弊社は、本サービスの内容や機能を変更し、追加し、削除することができるものとします。 2.弊社は、弊社の判断によっていつでも本サービスを廃止できるものとします。 3.弊社は、本サービスの内容や機能を変更・廃止し、又は、本サービスを廃止する場合、事前に電子メール又は本サービスサイト等により会員にその旨を通知するよう努めるものとします。 第16条(免責) 1.弊社は、本サービス内容のうち情報の提供に関して発生あるいは誘発された損害、情報の利用により得た成果、又は、その情報自体の合法性や道徳性、権利の許諾、正確さについて、一切の責任を負わないものとします。 2.弊社は、本サービス提供のためのコンピューターシステムの障害等による電子メールの遅配、未配、本サービスページ上の誤表示(価格・数量の誤表示等含む)及びそれ以外のいかなる原因に基づき生じた損害について、賠償する義務及び誤表示に基づく売買契約の履行義務を一切負わないものとします。 3.弊社は、ユーザーが使用するコンピューター、回線、ソフトウェア等の環境等に基づき生じた損害について、賠償する義務を一切負わないものとします。なお、弊社は別途定める方法により、ユーザーに対して当該環境等について告知することがあります。 4.弊社は、本サービスの停止又は中止、サービス内容の変更によって受ける損害について、賠償する義務を一切負わないものとします。 5.弊社は、本サービス及びパートナーメディアならびに広告主を含む第三者の本サービスサイトからのダウンロードやコンピューターウイルス感染等により発生した、コンピューター、回線、ソフトウェア等の損害について、賠償する義務を一切負わないものとします。 6.弊社は、本サービスを通じて行われた広告主を含む第三者とユーザーとの取引(懸賞等のプロモーション参加を含む)について、一切の責任を負わないものとし、全ての取引は当該第三者とユーザーの責任においてなされるものとします。 7.弊社は、本サービスに関し、遅滞、変更、停止、中止、廃止、及び本サービスを通じて提供される情報等の消失、その他本サービスに関連して発生した損害について、一切の責任を負わないものとします。 第17条(協議・管轄裁判所) 1.本サービスに関連してユーザー、弊社、第三者との間で疑義、問題が生じた場合、都度誠意をもって協議し、解決を図るものとします。 2.前項の協議によっても疑義、問題が解決しない場合、東京簡易裁判所又は東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とするものとします。 第18条(準拠法) 本規約は日本国法に準じて解釈されるものとします。